%on%I 2008 anbefalte et uavhengig rådgivningsselskap oss å velge Safety Computing fordi de har god support og best pris. Safety Computing gir oss ganske enkelt mer for pengene enn andre leverandører.%off%
Utviklingsfondet støtter fattige mennesker i deres eget arbeid for å kunne fø seg selv, komme seg ut av fattigdommen og sikre miljøet. Utviklingsfondet har siden 1978 kombinert miljø- og utviklingstiltak i konkrete selvhjelpsprosjekter. I 2008 anbefalte et uavhengig rådgivningsselskap oss å velge Safety Computing fordi de har god support og best pris. Safety Computing gir oss ganske enkelt mer for pengene enn andre IT-leverandører.
Driftssikkerhet og sikker backup
Før Safety Computing ble vår IT-leverandør hadde vi vårt eget interne IT-system. Vi valgte å gå over til Safety Computing fordi vi ønsket driftssikkerhet og sikker backup av våre data. En annen fordel med å ha en skyløsning fra Safety Computing er at det gir oss stordriftsfordeler sammenlignet med det å ha vårt eget IT-system.
Trygghet og fornuftige anbefalinger
Det er enkelt å ringe Safety Computings kundeservice når vi har behov for IT-hjelp. Kommunikasjonen er god og det er lett å si ifra om ting. Det er veldig greit å ha eksterne IT-folk som tar seg av våre IT-utfordringer, både på våre lokale PCer og på serveren. Det gir oss trygghet og fleksibilitet. Vi kjøper mye hardware fra Safety Computings søsterselskap RB Datatjenester. De gir oss fornuftige anbefalinger og velger ut riktig type hardware for oss, basert på våre behov.
God kommunikasjon og fleksibilitet
Vi har en serviceavtale med Safety Computing som innebærer at en IT-konsulent kommer til oss 2,5 timer per uke. Da får vi hjelp på våre lokale maskiner og får håndtert løpende IT-saker. Vi har god kommunikasjon med IT-konsulenten som kommer til oss, han gjør det han skal gjøre, og vi får de svarene og den hjelpen vi trenger. Vårt behov for IT-hjelp varierer fra uke til uke, og Safety Computing hjelper oss i tråd med våre behov. Noen uker bruker de mer enn den tilmålte ukentlige tiden hos oss, andre ganger mindre. Vi setter stor pris på denne fleksibiliteten.
Raskt svar på support
Vi har ikke så mye IT-ekspertise på huset, så det er fint å ha en ekstern IT-bedrift som gir oss god hjelp. Vi får raskt svar når vi kontakter support, det fungerer bra å få opprettet nye brukere og få tilgang til programmer. Safety Computing sender oss kvartalsrapporter med oversikt over alle brukerne og tjenestene vi har. Det er fint å få disse rapportene slik at vi kan sikre at alt er oppdatert til enhver tid.
Lynrask fiberlinje og stabilt trådløst nett
Samtidig med at vi gikk over til å bruke Infoserver, gikk vi også over til fiberlinje fra Safety Computing. Den raske fiberlinjen gjør at netthastighet er noe vi aldri tenker på. Det er fort gjort å laste ned hele Microsoft-pakker med en så rask linje. Vi har også SafetyWiFi, et driftet trådløst nett fra Safety Computing. Vi bruker ikke WiFi så mye, men det er praktisk å ha mulighet for å være koblet til nettverket trådløst, ikke bare via kabel.
Lokale filer synkroniseres med Infoserver
De av våre ansatte som jobber med layout, gjør det både på Infoserver og lokalt, og de synkroniserer sine grafiske filer med Infoserver. Ansatte som ikke trenger lokal tilgang til Infoserver har ikke denne muligheten, det senker risikoen for virusinfisering av serveren.
Tilgang til alle filer også utenfor kontoret
Vi har tilgang til alt på serveren også når vi ikke er på kontoret. Det er veldig praktisk å ha full tilgang til alle filene våre uansett hvor vi er, samtidig med at sikkerheten er godt ivaretatt av Safety Computing.
